Способ 1: в приложении (рекомендуется)
1. Откройте приложение ASRABOX. 2. Перейдите в «Профиль» → «Удалить аккаунт». 3. Подтвердите удаление кодом из SMS. Аккаунт и персональные данные будут удалены.
Управление аккаунтом
Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт ASRABOX и связанные с ним персональные данные в любой момент — прямо в приложении или по запросу. Оператор: ООО «E'ZOZ ECO MED SERVIC» (ИНН/СТИР 303037307).
Способ 2: по запросу
Если у вас нет доступа к приложению, напишите на hello@asrabox.uz и укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Мы обработаем запрос и удалим данные. По соображениям безопасности мы можем попросить подтвердить, что номер принадлежит вам.
Какие данные удаляются
• Профиль: номер телефона, язык интерфейса, район, пищевые предпочтения. • Токены привязанных платёжных карт. • Токен push-уведомлений. • Персональная история бронирований и обращения в поддержку.
Что сохраняется и почему
Финансовые и бухгалтерские записи о совершённых операциях хранятся 5 лет в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Узбекистан (в обезличенном виде, где это возможно). Это требование закона и не зависит от удаления аккаунта.
Сроки
Запрос обрабатывается, и персональные данные удаляются в течение 30 дней.
Контакты
ООО «E'ZOZ ECO MED SERVIC», г. Ташкент, Сергелийский р-н, ул. SAADI, 31. E-mail: hello@asrabox.uz · Телефон: +998 97 747 72 23.